| Marketingový mix 4P |
Marketingový mix 4C |
| Product (Produkt) - Označovaný aj ako Produktový mix |
Customer (Zákazník) - Aké potreby a preferencie má zákazník. Ako vníma produkt a akú hodnotu preňho produkt predstavuje, resp. do akej miery uspokojí jeho potreby. |
| Price (Cena) - Označovaný aj ako Kontraktačný mix |
Costs (Náklady pre zákazníka) - Náklady, ktoré musí zákazník vynaložiť pre získanie produktu. Nejde len o cenu samotného produktu. Zahŕňa peňažné aj nepeňažné náklady, potrebné pre získanie produktu, ako napr. cena dopravy, čas potrebný pre získanie produktu atď. |
| Promotion (Propagácia) - Označovaný aj ako Komunikačný mix |
Communications (Komunikácia) - Ako vníma komunikáciu zákazník, resp. či má o produkte dostatočné informácie. Podnik by mal zo zákazníkom komunikovať aby zistil jeho potreby a aby zákazník mal relevantné informácie o produkte. |
| Place (Miesto) - Označovaný aj ako Distribučný mix |
Convenience (Pohodlie) - Ako jednoducho môže zákazník získať produkt. Napríklad pri nákupe cez internet nemusí navštíviť predajňu. |
